user24 5 сентября 2016

Несомненно, практически каждый владелец ноутбука сталкивался с проблемой, когда батарея устройства не заряжается, так как это довольно распространённое явление рано или поздно, но происходит с любой батареей лэптопа. Как скоро наступит данная ситуация - зависит от частоты использования ноутбука, а в частности самой батареи в автономном режиме. Итак, давайте рассмотрим: что делать, если батарея на ноутбуке не заряжается.

Первым делом определите: действительно ли дело в батарее. Если ноутбук включается и работает, а батарея не заряжается – то дело, скорее всего, в батарее. Если же ноутбук вообще не включается при включённом питании – то дело, скорее всего, в электропитании или блоке питания.

Почему не заряжается батарея ноутбука?

Проблема может быть не в батарее

Несмотря на то, что все батареи имеют свой срок службы, ситуация, когда батарея не заряжается – не означает что ей пришёл «конец». Если ноутбук вовсе не включается, то для начала проверьте, правильно ли вставлен разъём зарядного устройства в гнездо для зарядки ноутбука. Затем проверьте разъём питания, подключаемый от розетки к блоку питания. Если же всё нормально, то проверьте работоспособность самой розетки, возможно, она не работает. В том случае, когда всё подключено правильно и розетка работает – ситуация хуже.

В данной ситуации проблема может быть не в батарее, а в зарядном устройстве (прямоугольной коробочке), то есть в блоке питания. Блок питания мог сгореть и причиной тому мог стать технический износ или перепад напряжения в электросети. Если у вас есть блок питания от другого ноутбука, и выходная мощность его равна выходной мощности «родного», то можно воспользоваться им, дабы проверить работоспособность ноутбука и батареи. Если же такового блока питания у вас нет, то установить причину неисправности помогут в сервисном центре.

Кроме того, если есть такая возможность – проверьте сам блок питания ноутбука на работоспособность, если у вас есть ещё один ноутбук, который питается от блока питания такой же исходящей мощности. Если на втором ноутбуке блок питания работает – то значит он рабочий, и проблема кроется в первом ноутбуке или в его батарее.

На практике специалистов Masterservis24.ru были случаи, когда причиной не зарядки батареи и не работы ноутбука была поломка в питании самого ноутбука, поэтому он и не принимал питание от сети и не заряжал батарею.

В любом случае, если все описанные выше рекомендации не дали результата, то обратитесь в сервисный центр, к тем специалистам, которым вы доверяете.

Батарея ноутбука подключена, но не заряжается

Первым делом воспользуйтесь специальными утилитами, которые осуществляют контроль и анализ состояния батареи. Они помогут вам разобраться в сложившейся ситуации.

Когда ноутбук работает от сети, а в автономном режиме – нет (то есть батарея не заряжается), возможно, что дело в контактах или неправильно вставленной батарее. Попробуйте вытащить и заново вставить батарею в свой лэптоп. Обратите внимание и на контакты, чтобы они не были окисленными и при необходимости зачистите их.

Причина того, что перестала заряжаться батарея на ноутбуке, может быть и из-за поломки платы питания, то есть когда питание на ноутбук поступает, а на батарею – нет.

Батарея на ноутбуке не заряжается полностью

Если батарея на ноутбуке не заряжается до конца, с самого момента его покупки, то, скорее всего, данная опция установлена самим производителем ноутбука (в целях продления срока её службы). При постоянном недозаряде батареи она сохраняет свою ёмкость намного дольше тех, которые заряжаются полностью.

Ситуация, когда батарея заряжалась раньше до 100%, а теперь нет, также имеет место быть. В данном случае батарею можно попытаться прокачать. Для этого разрядите аккумулятор полностью, чтобы ноутбук отключился. Затем подключите зарядное устройство и поставьте батарею на зарядку на 9 часов. Если же данная процедура не помогла, то возможно, что сбился контроль уровня заряда батареи, его можно отрегулировать с помощью специальных утилит.

Ремонт деталей питания

Если ваш ноутбук находится на гарантии, то отправляйтесь в сервисный центр, где вам по гарантии должны отремонтировать устройство. Когда срок гарантии исчерпан, выберете авторизированный сервисный центр вашего производителя ноутбука. Это – что касается поломки питания внутри ноутбука.

Если из строя вышла батарея или зарядное устройство, то их, для вашего ноутбука, можно заказать в Интернете. Но если приобрести новое зарядное устройство себе позволить могут многие, то не каждому из нас по карману приобрести новую батарею. Некоторые сервисы производят ремонт батареи путём замены старых аккумуляторов новыми. Это намного дешевле, чем покупка новой батареи. При этом не пытайтесь вскрыть батарею и заменить в ней аккумуляторы самостоятельно. Даже если вы и сделаете всё правильно, то необходимо произвести сброс настроек и калибровку, так называемой прошивки аккумулятора, иначе аккумуляторы просто не будут функционировать. Именно поэтому рекомендуем всё-таки для замены аккумуляторов батареи ноутбука обратиться к специалистам.

masterservis24.ru

user24 5 сентября 2016

Сейчас очень трудно представить жизнь без использования компьютеров и различных гаджетов, ведь при их помощи нам доступно практически все. Для некоторых это – развлечение, для других – способ общения, для третьих - это является местом работы и получения неплохого заработка. Раз есть спрос, то, значит, есть и прогресс, сегодня самый средний персональный компьютер обладает производительностью, о которой всего лишь несколько лет назад мечтали престижные институты. Да, мы и сами замечаем, что каждый год на свет появляются все более новые и мощные компьютеры.

У большой мощности есть огромный минус – тепловыделение. Если нагрузка на процессор достаточно высокая, то он потребляет больше электроэнергии, и, следовательно, выделяет большое количество тепла. А тепло является проблемой, ведь его избыток приводит к сбоям в работе системы, а частные и длительнее перегревы процессора могут привести к быстрому выводу последнего из строя, так как процессор требует постоянного охлаждения, особенно если вы его сильно загружаете или разгоняете. Именно поэтому кулер стал чуть ли не самой главной деталью компьютера, хоть и не самой дорогой.

Как выбрать хороший кулер для компьютера по параметрам (4 важных момента)

  • Обратите внимание на сокет. При выборе кулера самым первым делом обратите внимание на сокет процессора, то есть, к какой архитектуре он относится. Дело заключается в том, что у каждого процессора есть свое определенное место на материнской плате и тип крепления, а современные стандарты требуют совершенно других крепежей. К примеру, кулер для отдельной ветки процессоров фирмы AMD имеет сокет формата АМ3 и кулер под неё никогда не подойдет к процессору марки INTEL, ровно, как и наоборот. Таких примеров может быть тысяча.
  • Размер кулера имеет значение! После определения сокета, нужно выбрать самый лучший вариант из целого ряда моделей. Но цена в данном вопросе не является показателем качества. После сокета важным является подобрать размер кулера и его вентилятора. Размер кулера должен быть оптимальным для установки в системный блок. Этот вопрос очень актуален у прошедших модернизацию компьютеров, из-за установленного нового оборудования, может просто не найтись места под большой кулер. Нужно быть бдительными и не ошибиться.

  • Не забудьте о параметрах вентилятора. Также важным является и размер вентилятора. Например, размер лопастей вентилятора отвечает за количество воздуха, который будет прогоняться. И чем больше такого воздуха, тем для нас лучше. Для простого компьютера, который в основном используется дома, оптимальным вариантом будет размер кулера: 92х92х25 миллиметров. Этот размер будет наиболее подходящим для компьютеров, чья мощность равна среднему показателю. Для более серьезных компьютеров подойдет кулер, вентилятор которого будет равняться размеру 120х120х25 миллиметров. Именно такие размеры позволят прогнать большое количество воздуха, а также быстро и эффективно охладить всю систему.

    Скорость вращения кулера для процессора компьютера. Помимо перечисленных выше факторов, отдельного внимания заслуживает параметр - оборотистость. Этот параметр обозначает число полных оборотов лопастей вентилятора. Более современные кулеры самостоятельно регулируют скорость вращения своего вентилятора в зависимости от нагрузки системы. Примером может послужить ситуация простого использования Интернета, тогда скорость вращения вентилятора в кулере равна 1200 оборотов в минуту, но как только у вас появилось желание поиграть или просто запустить тяжелую графическую программу, обороты поднимаются до 2000 и более. Наиболее идеальными считаются показатели работы кулера, начиная от 900 оборотов, заканчивая 2000 оборотов в минуту. А вот при большом размере кулера вообще не стоит опасаться за перегрев, так как его будет просто невозможно достичь, скорее зависнет процессор, чем перегреется система.

    Сейчас на рынке можно найти просто огромное число кулеров, однако наиболее лучшими являются от фирм THERMALTAKE, COOLER MASTER и XILENCE. Конечно, кулеры от других компании могут не уступать в качестве, но именно эта тройка - самая знаменитая, а также, именно эти компании заботятся не только об охлаждении системы, но и думают о проблеме лишней пыли. Упомянутая продукция от этих фирм собирает на себя меньшее количество пыли, а всё потому, что кулеры покрыты специальным покрытием и изготовлены из особого материала. Это отталкивает пыль, влияющую на работу кулера, а из-за этого и на температуру системы, так как чем больше скапливается пыли, тем трудней работать компьютеру.

    masterservis24.ru

    user24 5 сентября 2016

    Выбор этих двух фирм не случаен, так как они являются главными гигантами в этой сфере, однако даже при выборе из двух вариантов пользователи могут «потеряться», так как AMD нас подкупает своими низкими ценами, а Intel – мощными характеристиками и положительными отзывами. Так чему же тогда отдать своё предпочтение?! Давайте разбираться!

    У каждого чипа есть своя архитектура, техпроцесс изготовления, кеш, количество ядер и их частота. У Intel и AMD – совсем разная архитектура, от которой зависит стабильность и мощность CPU. Если взять два процессора, с одинаковым количеством ядер и идентичной тактовой частотой, то получится абсолютно разная производительность. Специалисты MasterServis24.RU, таким образом, намекают вам на то, что например 4-ёх ядерные процессоры: AMD Athlon II X4 740 3.2GHz (70$) и Intel Core i5-4570 3.2GHz (200$) – по мощности будут очень сильно отличаться. Поэтому ядра и частота – это не показатель в сравнении чипов. Сравнивать нужно по производительности. Для таких целей существуют сайты, на которых можно выбрать любой процессор и посмотреть его показатели в тестах и сравнение с производительностью аналогов и конкурентов.

    Действительно ли дешевый AMD лучше дорогой Intel?
    Однако, несмотря на вышеперечисленное - чипы AMD позволительно считать отличным решением для бюджетного ПК, а Intel – с целью игровой сборки и других задач, требующих большой вычислительной мощности. Но недорогие процессоры есть и у Intel. Для многих известны – 2-ух ядерные Pentium и Celeron. По производительности они во многих тестах превосходят аналогичные по стоимости AMD. Но в многозадачности с 4-ех ядерными дешевыми AMD – немного проигрывают. Если ваше предпочтение в сторону Intel, то мы рекомендуем сразу покупать чип последнего поколения. На данный момент это Haswell с сокетом 1150.


    Сравнение и выбор процессоров (между AMD и Intel) по ценовому диапазону

    В сегменте до 100$ - советуем выбирать процессор в зависимости от задач. Интернет, фильмы, офисные программы – отличным решением будет Intel. Для игр тут уже лучше купить 4-ёх ядерный AMD, так как он заточен под многозадачность. Примером здесь станет тот же AMD Athlon II X4 740/750k/760k под Socket FM2. Также обратите внимание, что некоторые процессоры с сокетом FM2 (помимо Athlon) оснащены неплохим встроенным графическим ядром, которое заменяет дискретную видеокарту. Им можно воспользоваться лишь в том случае, если в ваших планах нет развлечений, в виде мощных игр. Для игр понадобится только дискретная видеокарта, и не одна интегрированная её не заменит. Для среднестатистического пользователя (не игромана), вполне будет достаточно процессора AMD со встроенным графическим процессором, сэкономив при этом на отдельной видеокарте и купив не менее 4-ёх гигабайт ОЗУ, для качественной работы интегрированной видеокарты, так как она, не имея своей памяти, использует системную.

    Что касается цены 100-150 долларов, то тут ситуация похожа. В данном сегменте у Интела присутствует чип Core i3, имеющий 2 ядра с технологией hyper threading, делающей ещё 2 виртуальных ядра. То есть, ПК распознает 4 потока. Это означает, что в некоторых тестах Core i3 будет превосходить 4-ёх ядерный AMD FX с сокетом AM3+. Поэтому для многозадачности лучшим решением станет 6-ти ядерный AMD. Но дело в том, что многие игры заточены только под 4 ядра, а операционные системы на одно ядро, и только начиная с Windows 8 – на два. Вывод: в 6-ти и в 8-ми ядрах нет смысла, так как лучше уже выбрать 4 ядра с хорошей архитектурой и высокой производительностью. Под эти параметры отлично вписывается Core i5, с ценой от 190$. В высшей категории у AMD идут только 8-ми ядерные процессоры, с отличием в частоте и КЕШ памяти.

    У Intel – самым лучшим считается процессор Core i7 (4 ядра, 8 потоков с технологией hyper threading). По сравнению с конкурентом он намного превосходит AMD c 8-ми ядрами, который по некоторым тестам сравним даже с Core i5. Это говорит о том, что 8 ядер – это лишь маркетинговый ход. К тому же, если взглянуть на архитектуру AMD, то ядра расположены блоками, по 2. То есть, в 4-ёх ядерном CPU – 2 блока, в котором по 2 микропроцессора. В 6-ти ядерном – 3 блока, и т.д.

    В конечном итоге мы не можем точно и безоговорочно сказать, что лучше тот или иной процессор. Можем лишь дать простой, но эффективный совет: всегда сравнивать показатели тестов, каждого выбранного процессора. Они покажут, в каких задачах лучше справляются желаемые CPU. Также исходите из задач, которые вы ставите перед компьютером. И только тогда вы сможете ответить себе на главный вопрос: Intel или AMD и выбрать для себя правильный вариант.


    masterservis24.ru

    user24 5 сентября 2016


    Контроль охлаждения процессора

    Программа после запуска за несколько секунд соберёт информацию обо всех найденных кулерах в системе и выдаст её списком. Нас интересуют 2 блока.

    В первом нам показываются количество оборотов в минуту, во втором - доступные регуляторы для них. Программа автоматически довольно точно определяет, где чей вентилятор, поэтому некоторые (CPU – процессор, и GPU – графика) она может найти и подписать сама.

    Но это – лучший вариант. Картина может быть и такой, как на скриншоте ниже. Для контроля в данном случае доступны 3 неизвестных и GPU. Если вы знаете, какой именно кулер у вас шумит больше всех – тогда можно просто изменять значения каждого Pwm до тех пор, пока не услышите разницу в шуме.

    В моём случае у CPU якобы кулера нет, но есть какой-то неизвестный Fan2 (к слову, идентичный CHASSIS, т.е. мат. плате). Это связано с тем, что у меня вентилятор, который не поддерживает программную настройку оборотов. О том, почему так и что делать – в конце статьи.

    Учтите: значение в процентах, которое вы выставляете, будет постоянным как в простое, так и под любой нагрузкой.

    Если хотите, чтобы эти параметры вступали в силу сразу после запуска Windows, отметьте галочкой соответствующий пункт в разделе Configure → Options:


    Регулировка кулеров видеокарты (MSI Afterburner)

    Утилита «заточена» только под видеокарты, поэтому ползунок, отвечающий за скорость вентиляторов, здесь один. По умолчанию он работает в автоматическом режиме и для начала работы его надо отключить "Fan Speed".

    Когда нужное значение выставлено, нажмите «Apply». В правом окошке расположен монитор, отображающий на графике изменения, так что вы сможете увидеть изменения в температуре ГП (видеокарты), скорости вращения в процентах и оборотах.

    При желании, настройки в этой программе тоже можно включать при запуске Windows. Для этого отметьте пункт: "Apply overclocking at system startup"

    Но это – лишь основные функции программы. Здесь есть опция, при помощи которой вы сами можете указать, на какие обороты и при какой температуре выходить кулеру видеокарты. Да, она есть и у предыдущей программы, но в Afterburner проще разобраться.

    1. Перейдите в Settings → Кулер
    2. Нажмите «Включить авторежим»


    На появившемся графике вертикаль обозначает скорость вращения в процентах, а горизонталь – температуру. Левым кликом на любом участке зелёной линии создаются дополнительные точки-преломления. Их можно перетаскивать и, тем самым выставлять нужные значения. По нажатию «ОК» изменения вступают в силу и теперь в главном окне регулятор подсвечен зелёным.

    Если хотите эти настройки отключить – просто нажмите кнопку «User Define».

    Почему способы не работают и что можно сделать?

    В случае с настольным ПК чаще всего может не работать настройка кулера процессора.У кулеров есть разные коннекторы для подключения: 3-Pin и 4-Pin (PWM). Именно последние позволяют управлять скоростью через программы, а трёхпиновые – нет. Лично я об этом узнал, когда заменил свой старенький кулер (4-pin PWM) на новый (3-pin) и обнаружил, что он почему-то не поддаётся настройке через тот же Speedfan, хотя раньше всё было нормально. Поэтому, учтите этот момент при выборе системы охлаждения для процессора.

    Если речь о ноутбуке, то здесь есть 2 варианта:

    1. Заблокировать возможность мог сам производитель – тут ничего не поделать.
    2. В ноутбуках, не предназначенных для игр, есть один, общий для процессора и видеокарты кулер. То же самое относится и к встроенной в процессоры графике (Та же Intel HD Graphics). В таких случаях бесполезно использовать

    Заключение

    Владельцы настольных ПК в самом выгодном положении: если кулер процессора и не поддаётся регулировке, замена обойдётся дёшево. С видеокартами проблем и того меньше. Среди ноутбуков, игровые имеют наибольшие шансы, «офисная» графика средней цены – лотерея, а вот обладателей интегрированной графики, скорее всего, ждёт разочарование.

    masterservis24.ru

    user24 5 сентября 2016

    Важные правила проверок

    Несколько общих правил для всех проверок:

    1. Важно понимать: программа может исправить только программные ошибки. От физических повреждений, износа и явно ненормальных «щелчков» диск ни одно приложение не спасёт. Точно так же она не поможет, если диск уже не определяется.
    2. Помните, что до любых тестов важно скопировать все ценные файлы на любой другой носитель. Тесты, диагностика – это тоже нагрузка на диск, и иногда задача – «напрячь» его сильнее, чем при обычной работе. Делать это с повреждённым носителем, и при этом не сохранить где-то файлы – очень лёгкий способ их потерять.
    3. Если в первые секунды/минуты было найдено с десяток (или около того) нерабочих/проблемных блоков (красные и синие цвета) – останавливайте процедуру. Уже очевидно, что диск неисправен, а «гнать» его дальше – лишь способ усугубить ситуацию. Если и вовсе экран «усыпан» квадратами с крестиками, и ошибки идут одна за другой – тем более. Уже ничем не помочь (проверено на собственном диске)
    4. При использовании любой версии придётся решать, как поступать с ошибками, если они будут найдены. Есть 2 варианта: «Ignore bad blocks» – проблемные участки Виктория обнаружит, но ничего с ними делать не станет. Это – диагностика. Но, как уже говорилось, чтобы лишний раз не напрягать и без того шаткое здоровье диска, лучше сразу пытаться их нейтрализовать, выставив опцию «Advanced Remap» (если сейчас вы не поняли, о чём речь – это нормально, дальше этот момент разберём. Просто упомянул сейчас, т.к. это касается всех версий программы).
    5. Ещё кое-что о Remap: эта опция может привести к удалению каких-либо данных, если они соприкасаются с проблемными секторами. Имейте это в виду.

    Windows-версия

    Работать с ней новичку проще: не нужно возиться с записью образов и созданием загрузочных USB, но точность проверки ниже из-за того, что в этом случае Windows запущена и тоже взаимодействует с диском во время проверки. Так что обязательное условие – закройте все возможные программы, включая антивирусы, и вообще не трогайте систему, пока Виктория её проверяет. Любое постороннее обращение к «харду» может сказаться на точности результата.

    Вкладка Standard:

    Здесь выберите диск для проверки. USB-накопителя тоже распознаются.

    Вкладка Tests - главное окно, с которым будем работать. По пунктам:

    1. Проверка секторов. Принцип проверки в двух словах можно объяснить так: программа делит весь жёсткий диск на участки (изображенные в виде квадратиков) одинакового размера, и при работе посылает в каждый из них запрос. Затем замеряет время ответа от блока и помечает его соответствующим цветом.

    Идеально – когда почти все блоки имеют отклик в 5 мс. В целом же, допустимым считаются показатели от 5 до 200 мс (от светло-серого до зелёных). Правда с зелёными стоит быть начеку, т.к. они считаются пограничными и любой из них может вскоре стать оранжевым, а такие сектора – уже проблема.

    Красные и синие – неисправные и мёртвые блоки, наличие которых ставит под угрозу все данные. На жёстком диске с такими секторами не рекомендуется держать данные, которые вы не хотите потерять, и уж тем более не стоит держать на нём операционную систему.

    2. Здесь мы выбираем, что делать с найденными неисправными блоками. Помните, в начале статьи говорилось о Remap и Ignore? Это оно и есть. Если данные потерять не боитесь, то можно пройтись сначала простым поиском ошибок (Ignore), а потом повторить тест, выставив их нейтрализацию (Remap).

    Нажмите кнопку Start и ожидайте окончания работы.

    DOS-версия (без участия операционной системы)

    Первый экран предложит выбрать режим работы: для ноутбуков или ПК. Стрелки на клавиатуре и Enter – вам в помощь.

    Если после выбора вы видите такое окно, то дополнительно нужно выбрать строку «vcr352» и ещё раз нажать Enter.

    Теперь вы в главном окне программы.

    1. Нажмите «P» и в появившемся списке укажите канал, на котором располагается диск, требующий проверки.

    Если не знаете, какой выбрать, то пробуйте все по очереди: выбираете канал, жмёте «Enter», а потом – F2. Если к каналу подключен какой-либо накопитель, то информация о нём отобразится. Когда диск у вас один, то, раз информация появилась – вы его нашли. Когда более одного – смотрите по общему объёму (Строка «Pass size», 1 Гб - это 1024 Мб).

    2. После выбора нажмите F4. Здесь мы задаём настройки проверки. Те самые Ignore Bad Blocks и Remap, о которых говорилось во вступлении.

    3. Повторное нажатие F4 запустит проверку.

    Её результаты вы увидите в правом окне, но здесь, в отличие от Windows-версии, цветовая индикация слегка отличается. Если проверка выявит мёртвый сектор, то в статистике он не отобразится, а в окне проверки он будет обозначен не синим квадратом с крестиком, а просто лишь красным «X». Большое их количество говорит о том, что диск скорее мёртв, чем жив, и восстановлению уже не подлежит.

    В остальном – оценка идентична.

    Заключение

    Некоторые из найденных ошибок программа будет не в силах устранить – скорее всего, они вызваны уже физическим износом или механическим повреждением. Однако, несколько оранжевых блоков на несколько сотен гигабайт – не страшно. И всё же, всегда стоит быть начеку и не забывать о копировании самой ценной информации. Это – лучшая профилактика.

    masterservis24.ru

    user24 5 сентября 2016

    Для выявления ошибок, связанных с оперативной памятью будем использовать программу Memtest86 и стандартные средства проверки Windows для более точного анализа. Заодно вы узнаете, почему проблемы оперативки далеко не всегда связаны именно с ней, и как в таком случае выявить подлинные источники, вызывающие сбои в системе.

    Установка программы для проверки

    ISO-образ можно открыть при помощи любой программы, вроде Daemon Tools Lite, а все файлы из него скопировать на «болванку» и записать стандартными средствами Windows.

    Для USB – запустите установщик, укажите букву вашей флешки и подождите окончания записи.

    Тестирование памяти

    После загрузки с носителя, на который вы записали Memtest86 (приоритет загрузки выставляется в BIOS при запуске компьютера), она автоматически начнёт проверку.

    Анализ неисправностей

    А вот если ошибки найдены, то здесь всё не так однозначно. Причин, по которым Memtest может ставить «неуд» оперативке, несколько. Самые распространённые:

    Неправильная установка планок

    Проверить просто: если у вас более одной планки памяти, то вторую извлеките, и «прогоните» в тесте только первую. Причём, сначала вставив её в один слот, затем – в другой. Аналогично и со вторым/третьим и т.д. модулями.

    Некорректные настройки BIOS материнской платы

    Здесь точную инструкцию дать сложно, т.к. BIOS отличается у разных материнских плат. Суть в том, что в BIOS может быть неправильно проставлены такие параметры оперативки, как тайминги и напряжение. Возможно, причина в неисправном регуляторе напряжения на самой материнке, которая из-за него заставляет память работать на неподходящих для неё частотах.

    Но здесь, если вы непрофессионал, лучше самому не «ковыряться», а обратиться к специалистам для диагностики.

    Некорректная работа кэша процессора

    Проверить причастность процессора к ошибкам можно с помощью Windows Memory Tool.

    Для её запуска перейдите в Панель Управления → Администрирование → Средство проверки памяти Windows

    Или

    Пуск → в строке поиска mdsched.exe

    Или

    Win+R → mdsched.exe

    В появившемся окне выберите пункт «Выполнить проверку при перезагрузке». Теперь, до запуска Windows, появится экран для теста памяти. Для уверенности, сначала дайте программе самой всё сделать и ничего не трогайте.

    Если будут найдены ошибки, то повторите всё ещё раз, но теперь, когда появится это окно, в момент появления нажмите F1, после чего в разделе «Кэш» для каждого уровня выберите «Выкл».

    Теперь жмите F10 и ждите окончания теста.

    Если на этот раз ошибок не окажется – значит, дело в процессоре, а не в оперативной памяти.

    Брак материнской платы

    Возможно, что неисправность в работе вызвана самими слотами мат. платы, в которые вставляются планки. Здесь выход один – проверить их на другой «материнке», подходящей по параметрам.

    Действительно бракованная планка(-и) памяти

    Если все вышеописанные причины исключены методом проб – велика вероятность того, что неисправность на физическом уровне. В этом случае (если не проводили разгон), стоит сдать память в сервисный центр по гарантии. Как минимум, её проверят на работоспособность.

    Маленькая история из жизни напоследок. Может, будет кому полезна. Если компьютер до загрузки выдаёт сообщение о том, что память не найдена, то… попробуйте взять обычный ластик (которым стирают карандаш с бумаги) и протрите им контакты памяти. Именно ластиком, а не каким-нибудь спиртом на ватке.

    Смешно, но когда мне в своё время предложили такое решение, я, ничего не понимая в комплектующих, решил сумничать и протёр контакты спиртом думая, что это – одно и то же, «главное почистить». Не помогло. Купил новую материнскую плату. И… не помогло. Только потом взял резинку, протёр контакты и всё заработало на обеих материнках. Так что ни поленитесь, если вдруг.

    Заключение

    Было сложно найти другие способы для проверки, т.к. вышеописанный позволяет получить всю необходимую информацию. Напоследок скажу, что исправить найденные Memtest86 ошибки нельзя, так что в любом случае неполадки, если они есть, приведут к замене тех или иных комплектующих.

    masterservis24.ru

    user24 4 августа 2016

    Откуда такое название?

    Такое название данная ошибка получила в виду того, что при её возникновении отключается графическая оболочка операционной системы, и появляется синий экран с определённым текстом жёлтого цвета. «Смертью» его окрестили потому, что после того как вылетает данное сообщение – вернуться в систему невозможно, кроме как попробовать перезапустить компьютер. При этом далеко не факт, что перезагрузка компьютера поможет в решении данной проблемы, но об этом мы расскажем чуть позже.

    Ещё одним «смертоносным» явлением в данной ошибке является то, что пользователь теряет все свои несохраненные данные, с которыми работал до возникновения проблемы.

    Стоит отметить, что практически каждый пользователь Windows, который использует данную операционную систему на протяжении нескольких лет, сталкивается с этой критической ошибкой. В других же операционных системах такого явления как «синий экран смерти» - нет.

    Синий экран смерти претерпел визуальных изменений с выходом в свет операционной системы Windows 8. До восьмой версии Windows синий экран включал в себя определённый текст, после чего в самом низу писался код ошибки. В данном коде ошибки зашифрована проблема, которая собственно и привела к такому критическому сбою.

    С восьмой версии Windows синий экран стал более простым, как по содержанию, так и по восприятию. Теперь вместо устрашающего текста жёлтого цвета - гарусный текстовый смайлик, после которого идёт текст вполне приятного стиля, с сообщением о том, что возникла ошибка. Ниже основного текста указан код самой ошибки. Фон экрана стал не синим, а с голубым оттенком, но название «синий» стало уже нарицательным, поэтому своё имя данное отображение фатальной ошибки не изменило.

    На сегодняшний день данное сообщение локализовано на русский язык, хотя раньше вне зависимости от того, какой язык был у вашей системы – сообщение всё равно было на английском.

    Причины

    Теперь рассмотрим основные причины возникновения фатальной ошибки Windows – «синего экрана смерти». Вызвать данную ошибку может множество факторов, но в основном это всё вызвано узкой группой сбоев, которую мы опишем далее.

    • Сбой драйверов. Самой главной причиной фатального сбоя Windows – является сбой в работе драйверов. Виновником этого в большинстве случаев является видеодрайвер (драйвер видеокарты) и аудиодрайвер (драйвер звуковой карты). Тем не менее, драйверы других устройств также могут привести к сбою.
    • Конфликт приложений. В данном случае экран фатальной ошибки может вылететь из-за того, что два (а может и более) установленных приложения конфликтуют между собой. Яркими примерами такой проблемы являются две параллельно установленные антивирусные программы. Также вызвать данную проблему может и программа, конфликтующая с самой операционной системой.
    • Сбой работы железа. Привести к «экрану смерти» может не только драйвер, но и некорректная работа комплектующего. Комплектующее может выйти из строя, или же быть некорректно настроенным. У любителей «разогнать» свой компьютер, при экспериментах, эта ошибка распространённое явление. Очень часто сбой работы железа возникает из-за перегрева оборудования, чему подвержены абсолютно все составляющие системного блока.
    • Вмешательство в системные файлы. Когда пользователь устанавливает различные программы и проводит некомпетентные изменения и удаление файлов, которые якобы ускоряют работу ОС, очищают систему от «ненужных» файлов и т.п. – это вполне вероятно может нарушить работу Windows.
    • Проблемы ядра системы. Может «глюкануть» Windows и сама по себе, когда система обращается к своим же файлам, но это производится некорректно, в виду чего у пользователя высвечивается нелюбимое окно.
    • Вирусы. Хоть эта причина и встречается очень редко, но бывает. Попадание в системный раздел компьютерных вирусов непременно может привести к сбою, влияя как на ядро системы, так и на процессы, которые могут к этому сбою и привести.

    Устранение ошибок

    Теперь поговорим о самом интересном – об устранении ошибок Windows, и проблемы с синим экраном.

    Изучаем код ошибки

    Многие пользователи, видя синий экран фатальной ошибки, машинально тянут руку на кнопку «RESET», чтобы перезагрузить компьютер. В этом ничего плохого нет, так как с перезагрузкой ОС проблема часто пропадает, но мастера настоятельно советует обратить внимание на код ошибки. В окне она находится в самом конце. Выглядит код примерно так: «0x0000008e». Этот код вы можете записать и после перезагрузки системы (если проблема пропала), вы можете из любопытства посмотреть, в чём же была причина сбоя.

    Для чего это нужно? Иногда такими очень редкими возникновениями фатальных ошибок может проявляться назревающая проблема в работе одного из комплектующих. Если же причиной ошибки стал перегрев комплектующего, то необходимо позаботиться об установке дополнительных кулеров, чтобы деталь и вовсе не сгорела.

    Решаем проблему

    Если же перезапуск компьютера решить проблему не помог, то вычисляем причину. Итак, у вас уже записан код ошибки, если же после перезагрузки синий экран высветил всё тот же код, значит ошибка стабильная (но это так, на заметку). Теперь нужно расшифровать код ошибки, но как это сделать? – Очень просто.

    Вам нужно устройство с доступом в Интернет и поисковая система, куда нужно ввести код ошибки. Если у вас нет доступа в Интернет через мобильное устройство, то можно связаться с тем, у кого Интернет под рукой и продиктовать ему данный код ошибки или скинуть в СМС. В результатах поиска будут предложены ресурсы, где имеется описание кода ошибки и даже даны советы по её устранению. Когда у вас есть информация об ошибке – действуйте.

    • Если причина в сбое драйверов, то вспомните, не устанавливали ли вы на недавно драйвер, который мог привести к проблеме. В данном случае войдите через безопасный режим или же с помощью специального реаниматора системы, если попасть в ОС вам не получается из-за вылетающей ошибки. Необходимо удалить драйвер и установить другой (правильный) и проблема будет решена. Также можно произвести откат системы, о котором мы расскажем ниже.
    • Конфликт приложений возникает редко, но в первую очередь проверьте антивирусы и фаерволы, так как, скорее всего это именно они привели к проблеме. Если же это не данные программы, тогда следите за тем, какие программы вы запускаете, и после чего возникает ошибка. Иногда такая нерадивая программа может быть и в автозапуске, который нужно почистить и проверить программы из него.
    • Когда код ошибки говорит о том, что проблема была в комплектующих, то попробуйте посмотреть настройки, может быть проблема в них. Также можно открыть крышку системного блока и посмотреть на само комплектующее, если оно дискретное – попробуйте его извлечь и званого вставить. Если проблема не решена – вызывайте мастера или же везите системный блок в сервисный центр.
    • Вмешательство в системные файлы. Если были произведены изменения системных файлов или оптимизация настроек – верните всё обратно, если это невозможно, то восстанавливайте систему.
    • Ошибки ядра системы решаемы перезагрузкой системы, в сложных случаях может понадобиться её восстановление, а в плохих – переустановка.
    • Если вирусы захватили систему и не дают нормально работать – произведите проверку файлов антивирусом (если он не установлен – установите его). Более подробно о том, как установить антивирус и как удалить вирусы мы уже подробно рассказывали ранее.

    Можно воспользоваться общими решениями данной проблемы. При перезагрузке операционной системы зажмите F8 и в появившемся окне выберете из перечня пункт: «Загрузка последней удачной конфигурации…». Это универсальное решение, которое частенько помогает избавиться от проблемы неработающей Windows.

    Тем же, кто включил восстановление системы, рекомендуем произвести её откат, если проблему с синим экраном не удалось решить с помощью всех вышеперечисленных методов.

    Есть специальные программы-реаниматоры, их ещё называют загрузочными дисками. Данный диск вставляется в дисковод, и с него запускается упрощённая ОС, наполненная различными утилитами, которые помогают произвести реанимационные действия для восстановления работоспособности системы. В данном наборе утилит есть программы, которые помогают восстановить работоспособность ОС, а также проверяют на работоспособность комплектующие компьютера.

    В случае, когда проблема не решается, и зависит не от комплектующих, тогда решит проблему переустановка системы, только перед этим обязательно пересохраните данные с системного раздела.

    user24 4 августа 2016

    У вас медленно работает компьютер? Тогда с этой проблемой нужно разобраться, и мы в свою очередь поможем вам в этом.

    Ниже мы рассмотрим ряд самых вероятных причин, которые могли привести к тому, что ваш компьютер начал медленно работать. Также наши эксперты дадут несколько рекомендаций по поводу того, как самостоятельно можно решить каждую из возможных причин.

    1. Установлено большое количество программ и игр
    2. Самой частой причиной, по которой начинает медленно работать компьютер, является установка большого количества программ и игр, которые, в конце концов, приводят к тому, что компьютер начинает медленно работать. Ярким представителем этого являются программы, находящиеся в автозапуске, то есть это программы, которые запускаются вместе со стартом операционной системы. Такие программы запускаются самостоятельно и спокойно себе работают, причём большинство из них вы можете даже не видеть. В результате этого ресурсы компьютера излишне загружены и снижается скорость его работы.

      В данном случае необходимо произвести ряд действий, чтобы нейтрализовать перечисленные факторы. Для начала необходимо посмотреть в «Диспетчер задач» - какие программы запущенны на компьютере, затем проанализируйте, какие из них запустили вы, а какие запустились сами. После этого зайдите в настройки этих программ и отключите их автозапуск. Наряду с этим рекомендуем произвести ревизию установленных программ и при необходимости удалить ненужные из них. То же самое касается и игр.

    3. Антивирус
    4. Не менее чаще, чем первая причина, встречается и эта, - антивирус. Причём компьютер начинает медленно работать не из-за того, что антивирус ведёт борьбу с вирусом, а просто из-за того, что тот потребляет очень много ресурсов. С данной проблемой сталкиваются компьютеры средней производительности. Наряду с этим медленная работа компьютера может быть вызвана и проблемой самого антивируса, такое часто бывает с новыми или бета-версиями антивирусов.

      Для решения данной проблемы попробуйте на время отключить антивирус и проанализируйте работу компьютера. Если после данной процедуры компьютер стал работать быстрее, то попробуйте установить другую версию антивируса (особенно если у вас не истёк срок его лицензии), либо же установить антивирус другой фирмы.

    5. Вирусы
    6. Если у вас очень медленно работает компьютер, то вызвать данную проблему могут вирусы. Вирусы попадают в компьютер извне, то есть с флешек, дисков и, конечно же, с Интернета. Как правило, вирусы маскируются и поэтому визуально их очень тяжело обнаружить и, естественно, обезвредить. Главная цель большинства вирусов – парализовать работу компьютера. Чаще всего вирусы внедряются в установленные на компьютере программы и оттуда начинают поглощать ресурсы компьютера, из-за чего он начинает очень медленно работать.

      В данном случае рекомендуем произвести полную проверку компьютера антивирусом. Если антивирус не нашёл подозрительных объектов или их было слишком много, то советуем дополнительно воспользоваться одной их бесплатных антивирусных сканеров, которые будут отличным дополнением к стационарному антивирусу.

    7. Проблемы с операционной системой
    8. Если у вас медленно работает компьютер на Windows 8 или Windows 7, то послужить этому может накопление в операционной системе так называемого «мусора». Чем дольше установлена система, тем больше в ней скапливается ненужных файлов. Чаще всего это объекты кеша, остатки удалённых программ и т.п. Кроме того, сюда следует включить и ошибки самой системы в результате повреждения системных файлов.

      Решить проблему можно с помощью очистки системы. О том, как почистить систему мы уже рассказывали вам в одной из наших статей. Если же эта процедура не произвела нужного результата, то тогда рекомендуем переустановить операционную систему.

    9. Компьютер перегревается
    10. Когда стал медленно работать компьютер – проверьте его температуру, в частности температуру процессора и жёсткого диска. Из-за высокой температуры эти комплектующие снижают скорость своей работы, что собственно и вызывает замедление работы.

      Распространённой причиной перегрева комплектующих становится скопление пыли в системном блоке, о том, как почистить компьютер от пыли наши эксперты также давали советы. Наряду с этим скорость работы компьютера может снизиться из-за высокой температуры в комнате, в таком случае необходимо установить дополнительные кулеры, улучшив тем самым охлаждение перегревающихся комплектующих.

    11. Аппаратная проблема
    12. Послужить медленной работе компьютера могут и сами комплектующие, из-за выхода их из строя. В большей степени эта проблема касается оперативной памяти, когда одна из планок выходит из строя или же жёсткий диск, скажем так, начинает «крошиться».

      Проверить работоспособность оперативной памяти можно с помощью Диспетчера задач, для проверки жёсткого диска можно зайти в его свойства и во вкладке «Сервис» нажать на кнопку «Выполнить проверку». Наряду с этим для проверки жёсткого диска есть специальные утилитки, например Victoria или HDDLife. При обнаружении проблем с комплектующими обратитесь в сервисный центр или же самостоятельно замените их.

    13. Компьютер устарел
    14. Ну и последняя причина, по которой ваш компьютер стал медленно работать, это его физическое старение. То есть если ваш компьютер был куплен несколько лет назад, а современные программы и игры требуют всё больше ресурсов, то это в свою очередь и вызывает снижение скорости его работы, так как параметров ваших комплектующих уже недостаточно.

      Для этого можно попробовать сделать апгрейд компьютера или же полностью обновить его комплектующие до актуальных на сегодняшний день.

    На этом наша статья подходит к концу. Если же решить проблему у вас не получилось, то доверьте этот вопрос специалистам. Желаем удачи!

    user24 4 августа 2016

    Однажды вы включаете свой компьютер, и вроде бы всё хорошо, системный блок запущен, но экран монитора не работает. Что делать в этой ситуации и как разрешить проблему – мы расскажем вам в нашей статье.

    Для начала стоит сказать несколько слов о диагностике. Очень важно в данном случае определить характер проблемы. Если же при включении компьютера монитор никак не реагирует – то это означает, что на него не поступает сигнал с компьютера, если же монитор реагирует на включение компьютера, индикатор показывает связь с ним, то проблема либо в видеокарте, либо с самим монитором. Если же не происходит загрузка самой системы, при этом на мониторе также не отображается загрузка BIOS, то причина в работе самого компьютера.

    После такого анализа переходите к поиску причин отсутствия изображения на мониторе и решению данной проблемы.

    Почему не работает монитор?

    1. Отсутствие питания монитора
    2. В самую первую очередь проверьте питание монитора от электросети. Когда монитор подключён к сети - на нём должна гореть лампочка жёлтого или красного цвета. Проверьте вилку подключения кабеля к розетке и подключение кабеля питания к самому монитору. Также можно попробовать подключить монитор с помощью другого кабеля питания. Если же всё подключено и горит лампочка питания, то проблема не в питании.
    3. Неправильно или плохо подключён соединительный кабель
    4. Второй наиболее частой причиной того, почему не включается монитор компьютера, является неправильно подключённый соединительный кабель между монитором и системным блоком. Проверьте, что кабель подключён к тому разъёму, так как если у вас имеется интегрированная видеокарта, и вместе с ней дискретная, то кабель от монитора должен быть подключён именно к дискретной, она находится, как правило, ниже.
      Наряду с этим рекомендуем также проверить и правильность подключения в сам разъём, для этого извлеките и заново вставьте кабель подключения, как в системном блоке, так и в самом мониторе. Существует вероятность того, что соединительный кабель может выйти из строя, поэтому попробуйте подключить монитор к компьютеру с помощью другого кабеля.
    5. Проблема в настройках
    6. В качестве причины, из-за которой не работает монитор на компьютере, является сбой в настройках изображения. Это может быть из-за неправильно установленного разрешения монитора, частоты и прочих настройках. Для этого подключите монитор к другому разъёму, либо же войдите через безопасный режим и сбросьте настройки монитора.
      Если у вас имеются 2 видеокарты, то убедитесь, что в настройках BIOS отключена интегрированная видеокарта.
    7. Проблемы с драйвером видеокарты
    8. Также вызвать проблему с отсутствием изображения на мониторе могут драйвера. Если вы до этого удалили драйвер или установили новый, либо же обновили его, то в результате этого видеокарта может начать некорректно работать, в том числе и отсутствовать изображение на мониторе. Для этого зайдите в систему через безопасный режим и полностью удалите старый драйвер и установите новый.
    9. Проблемы с видеокартой
    10. Проблема с видеокартой может возникнуть не только из-за драйверов. Например, если вы до этого чистили системный блок, то возможно, что задели видеокарту, а если снимали её – то неправильно вставили. Для этого выключите компьютер, извлеките видеокарту и заново вставьте её.
      В случае если проблема не будет решена, или до этого вы не проводили никакие роботы в системном блоке, то попробуйте подключить карту в другой разъём материнской платы, а если есть интегрированная – подключите монитор к ней, предварительно вытащив дискретную карту, чтобы проверить сам монитор. Возможно, что произошла поломка самой видеокарты.
    11. Проблемы с монитором
    12. Также рекомендуем проверить настройки самого монитора. В частности убедитесь, что в настройках выбран используемый тип подключения кабеля (VGA, DVI или HDMI). Также побродите по другим настройкам.
    13. Проблемы в операционной системе
    14. В случае, когда монитор отображает только загрузку BIOS, а потом не включается, при этом воспроизводится звук запуска операционной системы, то проблема с монитором может заключаться в самой системе. Возможно, произошла какая-либо ошибка или имеется проблема в работе системных файлов. Если до этого вы ставили какие-либо программы, которые изменяют визуальный стиль, то из-за этого может происходить такой конфликт. Привести к такой проблеме могут и вирусы, которые блокируют работу самой операционной системы, а также работу драйверов и устройств.

    Когда монитор отображает загрузку BIOS, но после этого появляется чёрный экран, и нет звука запуска ОС, то переустановите систему.

    Если монитор не будет работать и после всех произведённых действий, то попробуйте его подключить к ноутбуку или видеоплееру, чтобы проверить его работоспособность. Если монитор работает при подключении к видеоплееру и не включается при работе с компьютером - то проблема в видеокарте или в других комплектующих компьютера. Если же при подключении к другому устройству монитор не работает – несите его в ремонт. Также можно попробовать подключить другой монитор к компьютеру или современный телевизор, если изображение будет – проблема в вашем мониторе, если нет – то проблему ищите в комплектующих компьютера.

    Может быть, что сломался сам монитор, это также встречается. При этом не стоит сильно расстраиваться, так как если монитор не включается, то это не так плохо как в случае проблем с матрицей экрана.

    user24 4 августа 2016

    У каждого из нас встречаются проблемы в работе компьютера. В виду того, что компьютер – наше всё, то умение оперативно решить любые проблемы очень необходимо в жизни. Как вы помните, мы уже рассматривали проблемы, связанные с тем, почему компьютер сам выключается и почему компьютер не включается. В виду большой популярности этих статей, мы хотим продолжить данную тему, и на этот раз расскажем вам, почему компьютер долго выключается.

    Перед тем как приступить к описанию возможных причин, стоит отметить, что время выключения компьютера напрямую зависит от технических характеристик. То есть, чем мощнее комплектующие компьютера, в частности процессор и оперативная память, тем быстрее будет проходить данный процесс. В среднем выключение компьютера происходит от 12 до 30 секунд, этот промежуток зависит как от параметров, так и операционной системы. Поэтому, если у вас компьютер не с самыми актуальными параметрами, то долгое выключение это вполне объяснимый процесс, другое дело, когда современный компьютер под управлением последних версий Windows долго выключается, более 30 секунд, тогда необходимо искать причины этого и устранять их.

    Причины, по которым компьютер долго не выключается

    1. Запущено много приложений
    2. Довольно часто причиной того, что компьютер долго выключается – является большое количество запущенных приложений. Всё дело в том, что при выключении компьютера, система поочерёдно закрывает их, при этом сохраняя данные. Чем больше программ у вас будет запущено, тем дольше будет выключаться компьютер, особенно если эти программы работают на основе нескольких запущенных процессов. Поэтому пока система не закроет все приложения и процессы - компьютер полностью не выключится.

    3. Проблемная программа
    4. Причиной, по которой долго выключается компьютер, может стать одна программа, которая создаёт препятствия операционной системе при отключении компьютера. Между данной программой и операционной системой возникает так называемый конфликт, и пока он не будет решён - компьютер не выключится, а из-за этого и увеличивается время его выключения. Чаще всего такая программа имеет постоянный процесс, который система не может завершить: либо из-за его самоблокировки, либо из-за его зависания и т.п. Сюда можно отнести и программы, изменяющие визуальное оформление операционной системы, которые долго загружаются и проблематично отключаются операционной системой.

    5. Проблемы с операционной системой
    6. Если у вас очень долго выключается компьютер в Windows 7 или Windows 8, то сама операционная система может стать виновницей данного процесса. Например, если система установлена более полугода, на ней было установлено и удалено много программ, в ней находится много «мусора» и ненужных файлов, либо же системные файлы и процессы, отвечающие на завершение задач и выключения компьютера в целом, были повреждены.

    7. Вирусы
    8. Вирусы и вредоносные программы также могут стать причиной длительного выключения компьютера, так как они постоянно находятся в активной фазе: блокируют некоторые процессы в компьютере, а также операционной системе их достаточно сложно завершить. Такие вирусы могут даже внедряться в доверительные программы, поэтому подозревать можно любую из них. При этом даже наличие антивируса может не уберечь вас от этой проблемы.

    9. Проблема с драйверами
    10. Ну и последняя причина, почему компьютер очень долго выключается – проблема с драйверами. В результате проблем с работой устройств, из-за проблемных или неправильно установленных драйверов, компьютер может дольше выключаться.

    Вот собственно и все причины, по которым ваш компьютер может долго выключаться. Проанализируйте всё вышесказанное и проверьте каждую из этих возможных причин.