Ошибки системы печати типа 0xc18a

Перечень ошибок данной серии:

Что делать в подобных ситуациях? Найти сервисный центр, который согласился бы взять в ремонт подобную модель очень трудно. Все прекрасно представляют, что речь может идти о замене платы, стоимость которой эквивалентна стоимости нового устройства. Но не торопитесь расстраиваться, может всё ещё не так и плохо. Опытным путём найдено несколько способов, которые позволяют обойти и снять подобные блокировки.

Первый способ предлагает сам производитель, но сразу отмечу, что он малоэффективный. В соответствии с рекомендациями необходимо проделать следующие операции:

1. При включенном устройстве вынуть USB кабель
2. Вынуть из аппарата все картриджи
3. Дождаться сообщения на дисплее о необходимости установить картриджи
4. Вынуть из устройства шнур питания и подождать не менее минуты
5. Вставить кабель питания обратно и включить устройство
6. Поставить обратно картриджи и закрыть все крышки.

На этом официальные рекомендации заканчиваются.
Второй способ реанимации предполагает сброс всех настроек и возврат МФУ к заводскому состоянию, к состоянию инициализации устройства. Для этого необходимо:

1. Отключить шнур питания устройства
2. Нажать и удерживать одновременно две кнопки &laquo-OK&raquo и &laquo-Справка&raquo
3. Продолжая удерживать обе кнопки включить шнур питания
4. Не отпускать кнопки до того момента, пока принтер не отключится или на дисплее не появится информация о начале инициализации устройства.

Данный способ реанимации был пробован на двух моделях МФУ HP Photosmart C5183 и С61830.
Третий способ тоже связан с комбинацией клавиш, которая принудительно вызывает процедуру технического обслуживания и рекалибровки устройства:

1. Необходимо одновременно нажать клавиши &laquo-ОК&raquo , &laquo-Cancel&raquo , &laquo-Black&raquo , &laquo-Color&raquo в момент выключения МФУ (выдерните кабель питания)
2. Подождите 1 минуту и включите принтер
3. Подождите пока пройдёт прокачка и рекалибровка устройства.

Вполне возможно, что данную операцию придётся повторить 2-3 раз. При данной процедуре насос прокачивает очень большое количество чернил поэтому лучше заранее установить новые картриджи, иначе аппарат выдаст новую ошибку системы печати. Данный способ был проверен на HP Photosmart C3210 и HP Photosmart C3310
Следующий способ реализован через меню технической поддержки устройства. Что бы попасть в &laquo-Support Menu&raquo необходимо нажать и удерживая клавишу &laquo-*&raquo- нажать клавишу &laquo-#&raquo . Отпустив обе клавиши, на дисплее появится запрос на ввод сервисного ключа: &laquo-Enter Special Key Combo&raquo . По умолчанию это &laquo-123&raquo . После приёма пароля системой на дисплей будет выведена информация о версии прошивке устройства. Нажимая правую стрелочку выберите пункт меню &laquo-System Configuration Menu&raquo . Нажмите &laquo-OK&raquo . На дисплее должно появиться сообщение: &laquo-Hardware failure status&raquo . Если оно не появилось, то необходимо, прокрутить меню стелками до этого пункта. Нажмите &laquo-OK&raquo . На дисплее появится предложение сбросить настройки: &laquo-Hardware failure status: Clear. Press OK to clear&raquo , нажмите &laquo-OK&raquo . На дисплее появится предложение нажать &laquo-Cancel&raquo-, для продолжения: &laquo-Hardware failure status Cleared. Press Cancel to continue&raquo . Нажмите &laquo-CANCEL&raquo- столько раз, сколько необходимо. На дисплее должно появиться приветствие или сообщение о сбросе настроек: &laquo-Welcome to Photosmart Express&raquo или &laquo-Ink System Failure&raquo .

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПЕЧАТАТЬ НА ЭТОЙ СТАДИИ.

Выключите аппарат через кнопку Power и выдерните кабель питания и из розетки. Подождите 1 минуту и подключите кабель питания сначала в розетку, а только потом в МФУ. Включите аппарат. Может появиться &laquo-USE POWER BUTTON TO SHUTDOWN THE PRINTER&raquo за которым &laquo-PRESS OK TO CONTINUE&raquo . Нажмите OK.
Если принтер инициализировался, переходите к следующему этапу. Если нет, то принтер начнет инициализацию &laquo-ONE TIME INK INITIALIZATION PROCESS&raquo . Дождитесь завершения.
После этого принтер должен напечатать тестовую страницу. Этот способ проверен на HP Photosmart C6180 и HP Photosmart C7180.
Последний способ реанимировать принтер это перевести его из состояния одной ошибки в другую, более серьёзную с её последующим устранением. Данный метод не рекомендуется применять в домашних условиях, потому что он требует разборки самого устройства.
Суть заключается в том, что в устройстве отключается шлейф печатающей головки и подаётся питание, что заставляет систему инициализации выдать сообщение об отсутствии или серьёзном повреждении последней. Затем аппарат заново отключается и включается уже с установленным на место шлейфом. Как вариант жёсткого программного сброса может быть использовано отключение принтера из сети и удалении батарейки питания CMOS минут на 30.
К сожалению гарантии, что данные способы восстановления системы печати сработают на всех аппаратах серии HP Photosmart нет, но тем не менее шанс побороть такие ошибки как: 0xc18a0001- 0xc052281- 0xc18a030a- 0xc05d0281- 0xc19a003f- 0xc18a0306- 0xc18a0201- 0xc19ac3ff- 0xc19a0003- 0xc18a0101- 0xc05d1281- 0xc19a0031- 0xc18a0307- 0xc18a0007- 0xc18a101- 0xc18a506 есть.