Ошибки системы печати типа 0xc18a

18 мая 2016


Перечень ошибок данной серии:

ошибка 0xc18a0001 ошибка 0xc052281
ошибка 0xc18a030a ошибка 0xc05d0281
ошибка 0xc19a003f ошибка 0xc18a0306
ошибка 0xc18a0201 ошибка 0xc19ac3ff
ошибка 0xc19a0003 ошибка 0xc18a0101
ошибка 0xc05d1281 ошибка 0xc19a0031
ошибка 0xc18a0307 ошибка 0xc18a0007
ошибка 0xc18a101 ошибка 0xc18a506
ошибка 0xc18a0003 ошибка 0xc18a0005

Что делать в подобных ситуациях? Найти сервисный центр, который согласился бы взять в ремонт подобную модель очень трудно. Все прекрасно представляют, что речь может идти о замене платы, стоимость которой эквивалентна стоимости нового устройства. Но не торопитесь расстраиваться, может всё ещё не так и плохо. Опытным путём найдено несколько способов, которые позволяют обойти и снять подобные блокировки.

Первый способ предлагает сам производитель, но сразу отмечу, что он малоэффективный. В соответствии с рекомендациями необходимо проделать следующие операции:

  1. При включенном устройстве вынуть USB кабель
  2. Вынуть из аппарата все картриджи
  3. Дождаться сообщения на дисплее о необходимости установить картриджи
  4. Вынуть из устройства шнур питания и подождать не менее минуты
  5. Вставить кабель питания обратно и включить устройство
  6. Поставить обратно картриджи и закрыть все крышки.

На этом официальные рекомендации заканчиваются.
Второй способ реанимации предполагает сброс всех настроек и возврат МФУ к заводскому состоянию, к состоянию инициализации устройства. Для этого необходимо:

  1. Отключить шнур питания устройства
  2. Нажать и удерживать одновременно две кнопки &laquo-OK&raquo и &laquo-Справка&raquo
  3. Продолжая удерживать обе кнопки включить шнур питания
  4. Не отпускать кнопки до того момента, пока принтер не отключится или на дисплее не появится информация о начале инициализации устройства.

Данный способ реанимации был пробован на двух моделях МФУ HP Photosmart C5183 и С61830.
Третий способ тоже связан с комбинацией клавиш, которая принудительно вызывает процедуру технического обслуживания и рекалибровки устройства:

  1. Необходимо одновременно нажать клавиши &laquo-ОК&raquo , &laquo-Cancel&raquo , &laquo-Black&raquo , &laquo-Color&raquo в момент выключения МФУ (выдерните кабель питания)
  2. Подождите 1 минуту и включите принтер
  3. Подождите пока пройдёт прокачка и рекалибровка устройства.

Вполне возможно, что данную операцию придётся повторить 2-3 раз. При данной процедуре насос прокачивает очень большое количество чернил поэтому лучше заранее установить новые картриджи, иначе аппарат выдаст новую ошибку системы печати. Данный способ был проверен на HP Photosmart C3210 и HP Photosmart C3310
Следующий способ реализован через меню технической поддержки устройства. Что бы попасть в &laquo-Support Menu&raquo необходимо нажать и удерживая клавишу &laquo-*&raquo- нажать клавишу &laquo-#&raquo . Отпустив обе клавиши, на дисплее появится запрос на ввод сервисного ключа: &laquo-Enter Special Key Combo&raquo . По умолчанию это &laquo-123&raquo . После приёма пароля системой на дисплей будет выведена информация о версии прошивке устройства. Нажимая правую стрелочку выберите пункт меню &laquo-System Configuration Menu&raquo . Нажмите &laquo-OK&raquo . На дисплее должно появиться сообщение: &laquo-Hardware failure status&raquo . Если оно не появилось, то необходимо, прокрутить меню стелками до этого пункта. Нажмите &laquo-OK&raquo . На дисплее появится предложение сбросить настройки: &laquo-Hardware failure status: Clear. Press OK to clear&raquo , нажмите &laquo-OK&raquo . На дисплее появится предложение нажать &laquo-Cancel&raquo-, для продолжения: &laquo-Hardware failure status Cleared. Press Cancel to continue&raquo . Нажмите &laquo-CANCEL&raquo- столько раз, сколько необходимо. На дисплее должно появиться приветствие или сообщение о сбросе настроек: &laquo-Welcome to Photosmart Express&raquo или &laquo-Ink System Failure&raquo .

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПЕЧАТАТЬ НА ЭТОЙ СТАДИИ.

Выключите аппарат через кнопку Power и выдерните кабель питания и из розетки. Подождите 1 минуту и подключите кабель питания сначала в розетку, а только потом в МФУ. Включите аппарат. Может появиться &laquo-USE POWER BUTTON TO SHUTDOWN THE PRINTER&raquo за которым &laquo-PRESS OK TO CONTINUE&raquo . Нажмите OK.
Если принтер инициализировался, переходите к следующему этапу. Если нет, то принтер начнет инициализацию &laquo-ONE TIME INK INITIALIZATION PROCESS&raquo . Дождитесь завершения.
После этого принтер должен напечатать тестовую страницу. Этот способ проверен на HP Photosmart C6180 и HP Photosmart C7180.
Последний способ реанимировать принтер это перевести его из состояния одной ошибки в другую, более серьёзную с её последующим устранением. Данный метод не рекомендуется применять в домашних условиях, потому что он требует разборки самого устройства.
Суть заключается в том, что в устройстве отключается шлейф печатающей головки и подаётся питание, что заставляет систему инициализации выдать сообщение об отсутствии или серьёзном повреждении последней. Затем аппарат заново отключается и включается уже с установленным на место шлейфом. Как вариант жёсткого программного сброса может быть использовано отключение принтера из сети и удалении батарейки питания CMOS минут на 30.
К сожалению гарантии, что данные способы восстановления системы печати сработают на всех аппаратах серии HP Photosmart нет, но тем не менее шанс побороть такие ошибки как: 0xc18a0001- 0xc052281- 0xc18a030a- 0xc05d0281- 0xc19a003f- 0xc18a0306- 0xc18a0201- 0xc19ac3ff- 0xc19a0003- 0xc18a0101- 0xc05d1281- 0xc19a0031- 0xc18a0307- 0xc18a0007- 0xc18a101- 0xc18a506 есть.

1 комментарий

  • Wernerhar 27 января 2017 13:09
    Соберем для Вас по интернет клиентские базы данных для Вашего Бизнеса Узнайте подробнее по Email: prodawez392@gmail.com Тел +79139230330(wiber/whatsapp/telegram) Skype: prodawez390

Написать комментарий