Что важно сделать перед сдачей ноутбука в ремонт и после его получения

Если вы собираетесь починить ноутбук, будьте готовы к тому, что устройство придется отдать в мастерскую. Поэтому перед приходом мастера или перед визитом в сервисный центр важно подготовить гаджет к ремонту.

Почему это так важно

Любой мастер имеет техническую возможность получить доступ к личной информации, хранящейся на диске. Необязательно подозревать каждого в злоумышленных действиях. Во время проверки системы могут случайно открыться фотографии, переписка, документы. А наличие сохраненных паролей откроет двери в вашу почту, интернет-банкинг, соцсети. Кроме того, в случае переустановки операционной системы можно потерять все данные.

Как приготовить ноутбук к сдаче

Перед обращением в сервис по ремонту ноутбуков выполните следующие действия:

• Сделайте резервную копию, сохраните нужные документы, фотографии в облаке, на внешнем диске.
• Удалите все личные данные, обязательно очистите историю просмотров, кэш.
• Смените все пароли, желательно включить двухфакторную аутентификацию.
• Для надежности можно зашифровать диск или вообще стереть всю информацию и установить временную ОС.

Что сделать после ремонта

После получения отремонтированного гаджета следует сделать следующее:

• проверить перечень программ, неизвестные, появившиеся недавно надо удалить;
• заново сменить все пароли,
• восстановить данные, используя резервную копию.

Определить, что в сервисе интересовались вашими данными, можно по появлению лишних файлов, новых учетных записей, торможению, странным ошибкам, подозрительному сетевому трафику, смене стартовой страницы вашего браузера, другим признакам.

Необходимо проверить следующее: последний вход в систему, запущенные процессы, сетевую активность, логи безопасности, антивирусную программу, просмотреть журналы браузера, выявить новые файлы, удалить новые расширения, установленные не вами.

В случае обнаружения следов вторжения, важно отключить интернет, заменить все пароли, запустить глубокую проверку антивирусом. В случае утечки важных конфиденциальных данных следует привлечь специалиста по кибербезопасности.

Куда обратиться

Во избежание проблем и утечек данных рекомендуем избегать частных мастеров, пользоваться услугами ремонта компьютеров и ноутбуков только в проверенных сервисных центрах. В Хабаровске вы можете обратиться в компанию «Ком-Ком».

Задать вопрос, оставить заявку можно в форме обратной связи и по телефону.